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Perguntas Frequentes (FAQ)

Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre o FominhaxEventos e sua participação em campeonatos.

Sobre a Plataforma

O que é o FominhaxEventos?

FominhaxEventos é uma plataforma online para organização e participação em campeonatos do jogo El Hero. Oferecemos eventos nos modos Solo, Duo e Squad, permitindo que jogadores de todos os níveis compitam e mostrem suas habilidades.

Quem pode usar o FominhaxEventos?

Qualquer pessoa com pelo menos 13 anos de idade ou a idade mínima exigida para consentimento digital em sua jurisdição pode usar a plataforma. É necessário criar uma conta para participar dos campeonatos.

Campeonatos

Como me inscrevo em um campeonato?

Para se inscrever em um campeonato, apenas rede social (em breve no site)

Quais são as regras dos campeonatos?

As regras variam de acordo com cada campeonato e serão informadas no momento da inscrição. Geralmente, incluem proibições contra trapaças, uso de hacks e comportamento inadequado. Leia atentamente as regras específicas de cada evento antes de participar.

Posso cancelar minha inscrição em um campeonato?

Sim, você pode cancelar sua inscrição com 1 hora de antecedência do campeonato. Acesse a página do campeonato e siga as instruções para cancelar. Após o início do evento, não será mais possível cancelar.

Conta

Como altero meu nome de usuário?

Para alterar seu nome de usuário, faça login, clique no seu avatar no canto superior direito e selecione "Perfil". No diálogo de perfil, você pode editar seu nome e salvar as alterações.

Esqueci minha senha. Como recupero minha conta?

Se você esqueceu sua senha, clique em "Entrar" e depois em "Esqueci minha senha" na página de login. Siga as instruções para redefinir sua senha por e-mail. Caso não receba o e-mail, entre em contato conosco.

Como excluo minha conta?

Para excluir sua conta, entre em contato conosco pelo e-mail @manodafomecolocargmaildps ou pela página Fale Conosco. Após a exclusão, todos os dados associados à sua conta serão removidos, conforme nossa Política de Privacidade.

Suporte

Como entro em contato com a equipe do FominhaxEventos?

Você pode nos contatar pela página Fale Conosco ou diretamente pelo e-mail @manodafomecolocargmaildps. Respondemos o mais rápido possível, geralmente em até 48 horas.

O que faço se encontrar um problema técnico?

Se você encontrar um problema técnico (ex.: erro ao carregar a página ou falha no login), tente limpar o cache do navegador ou usar outro dispositivo. Se o problema persistir, entre em contato conosco pela página Fale Conosco e forneça detalhes sobre o erro.